包括的なサービス体系
でビジネスを変革

コンサルティングから24時間サポートまで、御社のDX推進を全方位でサポートする統合サービスをご提供します。

無料相談を申し込む サービス詳細を見る
250+ 導入実績
99.99% 稼働率保証
24/7 サポート対応
15年 の技術実績

全領域をカバーする
6つのコアサービス

お客様のビジネス課題に合わせた最適なサービスをご提案。技術力と業界知識を融合し、確実な成果をお約束します。

コンサルティング

業界のエキスパートが御社のITインフラと事業目標を深く理解した上で、最適なデジタル変革戦略を策定します。現状分析からロードマップ作成まで、一貫してサポートします。

戦略立案 現状分析 ロードマップ

システム設計

スケーラビリティ・信頼性・セキュリティを三本柱としたアーキテクチャ設計を提供します。クラウドネイティブからオンプレミスまで、あらゆる環境に対応した設計を行います。

アーキテクチャ クラウド設計 セキュリティ設計

導入・実装

設計から実装まで経験豊富なエンジニアチームが担当。既存システムへの影響を最小化しながら、迅速かつ確実な導入を実現します。並行稼働・移行計画も万全です。

マイグレーション システム統合 並行稼働

運用・保守

システムの安定稼働を継続的に確保するマネージドサービスを提供。定期的なパフォーマンス最適化・パッチ適用・キャパシティ管理を含む包括的な運用体制を構築します。

マネージドサービス 監視・運用 最適化

セキュリティ監査

ゼロトラストアーキテクチャを基盤とした包括的なセキュリティ診断を実施。脆弱性の特定からリスク評価・改善提案まで、御社のセキュリティレベルを劇的に向上させます。

ペネトレーションテスト 脆弱性診断 コンプライアンス

24/7サポート

365日24時間体制の専任サポートチームが御社のシステムを継続的に監視・管理します。インシデント発生時は即座に対応し、ビジネスへの影響を最小化します。平均応答時間15分以内を保証。

365日対応 インシデント管理 日本語サポート

確実な成果を生む
5ステップ導入プロセス

体系化されたプロジェクト管理手法で、スケジュール・品質・コストすべてにおいて期待を超える成果を実現します。

01

ヒアリング・分析

現状のシステム環境・業務課題・目標KPIを徹底的にヒアリング。AS-IS/TO-BE分析でギャップを明確化します。

02

戦略・設計

収集した情報を基に最適なアーキテクチャを設計。詳細な技術仕様書とプロジェクト計画書を作成します。

03

開発・構築

アジャイル開発手法を採用し、短いサイクルで継続的にフィードバックを取り込みながらシステムを構築します。

04

テスト・検証

機能テスト・負荷テスト・セキュリティテストを網羅的に実施。本番環境に近い条件で品質を徹底的に検証します。

05

運用・改善

本番リリース後も継続的なモニタリング・改善サイクルを回し、システムの価値を向上させ続けます。

万全のサポート体制
安心の運用を実現

国内最高水準のサポートチームを配置し、日本語での迅速かつ正確な技術サポートを提供します。インシデント対応から定期的なシステムレビューまで、導入後も継続的なパートナーシップを構築します。

15分
平均初期応答時間
99.9%
顧客満足度
2時間
重大障害の対応目標
50名+
専任サポートエンジニア
デジタルハーモニープリズム

SLAプラン比較

お客様のビジネス規模とニーズに合わせた3つのSLAプランをご用意しています。

スタンダード
99.9%
稼働率保証
  • 営業時間内サポート(平日9:00〜18:00)
  • 初期応答時間:2時間以内
  • 月次システムレポート
  • 年1回のセキュリティ診断
  • 定期バックアップ(日次)
エンタープライズ
99.99%
稼働率保証
  • 24時間×365日プレミアムサポート
  • 初期応答時間:15分以内
  • リアルタイムダッシュボード提供
  • 年4回のセキュリティ監査
  • リアルタイムバックアップ・DR構成
  • 専任チーム(PM・SE・CSM)
  • 四半期ビジネスレビュー

無料相談・デモのご予約

サービスについてのご質問・ご相談は無料です。専任のコンサルタントが御社の課題をお聞きし、最適なプランをご提案します。